L’origine de mes matières premières.

Toutes mes créations en perles de verre sont fabriquées avec du verre italien de chez Moretti Effetre. Mes apprêts en argent925 proviennent d’Italie et d’Europe, les fournitures métalliques d’Europe. Je suis très exigeante sur la qualité des matières premières, j’ai les mêmes fournisseurs depuis des années.

Les conditions de création et de présentation.

Les bijoux sont tous des pièces uniques, chaque perle de verre est façonnée en fusion au chalumeau dans mon atelier par mes soins, impossible de reproduire à l’identique une perle, chaque perle est exclusive. Je m’efforce de présenter les produits en photos de la façon la plus claire et la plus détaillée possible. Cependant, les photos prises en studio présentant les produits ne sont pas contractuelles. En effet, selon l’éclairage, la résolution des écrans de chacun, les tons de couleurs, la forme et la taille de chaque produit peuvent légèrement varier, par rapport au produit réel. De même, pour la taille, j’essaie d’indiquer la taille le plus précisément possible.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez un doute !

La politique de prix.

J’ai une politique de prix fixes sur l’année. Les prix sont étudiés au plus juste pour vous permettre d’acquérir un bijoux de créateur exclusif. C’est dans cet esprit que j’exerce mon métier d ‘artisan d’art depuis 2009.

Des réalisations à la demande

En cas de demande de modification d’un bijoux ou de réalisation à la demande, un supplément pourra être demandé (merci de prendre contact avec moi avant la commande). En cas de modification de l’article à la demande, l’article ne pourra pas être retourné.

Les expéditions

Les frais d’envoi correspondent au frais de port et d’emballage. Chaque perle est emballée individuellement avec le plus grand soin. Les envois sont effectués en lettre suivie. Je travaille sur stock et les disponibilités affichées sont réelles. A titre indicatif, les délais d’acheminement de mes envois postaux sont de 1 à 3 jours pour la France. Mon activité m’amène à participer à des salons professionnels, je suis donc parfois en déplacement le week-end, l’envoi postal se fera donc dès mon retour. En cas de retour d’un produit, l’acheteur devra tout d’abord me contacter sous 14 jours. L’objet sera alors retourné à ses frais et le montant de l’objet hors frais de port et frais de vente lui sera remboursé à réception de l’objet retourné.

Acquérir un produit par un autre moyen que cette e-boutique.

Cette plateforme est l’outil que j’ai créé pour effectuer mes ventes à distance en toute commodité. L’autre possibilité d’acquérir mes produits est de me visiter sur des salons professionnels de créateurs auxquels je participe en Midi-Pyrénées voir mon actualité sur www.pushi.fr.

Les points d’attention lors du passage à l’achat.

Tout envoi se fait à destination d’une personne, définie par nom ET prénom. Sans cette précision dans votre commande, le colis ne peut pas partir. Il est aussi préférable de fournir une adresse de particulier.

Les congés.

Pendant mon temps de vacances mon e-boutique est désactivée.

Protection des données personnelles.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés; vous disposez d’un droit de consultation, de rectification, de modification et de suppression des informations personnelles vous concernant. Toutes les données confiées à “Pushi” sont utilisées exclusivement dans le cadre professionnel d’un échange avec vous lorsque vous passez une commande dans ma boutique. Je ne tiens pas de fichier-clients, je ne contacte pas les visiteurs qui me mettent en favori, je ne relance pas mes acheteurs.

N’hésitez pas à consulter la politique de confidentialité.